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Soporte

ERPValor Visualizer · Soporte

Complemento gratuito para Microsoft Excel publicado por ERPValor.

Instalación

  1. Abra la página del complemento en Microsoft Marketplace y elija Obtenerlo ahora.
  2. Abra Excel de escritorio con la misma cuenta de Microsoft.
  3. En la pestaña Inicio, busque el grupo ERPValor Analytics y pulse ERPValor IBCS.

Preguntas frecuentes

No veo el botón en la pestaña Inicio

Cierre y vuelva a abrir Excel. Si persiste, en Inicio → Complementos confirme que ERPValor Visualizer aparece entre sus complementos.

¿Tiene algún costo?

No. El Visualizer es gratuito.

¿Necesito Power BI u otro software?

No. Funciona dentro de Excel, sobre los datos de su propio libro.

Contacto de soporte

Escríbanos por nuestros canales de contacto indicando su versión de Excel y una captura del problema. Respondemos en días hábiles.

Privacidad

El Visualizer lee los datos del libro de Excel abierto para construir las visualizaciones, tal como lo autoriza el permiso ReadWriteDocument declarado ante Microsoft. ERPValor no vende ni comparte información de sus usuarios con terceros.

Si nos escribe para pedir soporte, usaremos su nombre y correo únicamente para responderle. Puede solicitar que eliminemos esos datos en cualquier momento a través de los mismos canales de contacto.

Última actualización: noviembre de 2026.